1. 성수기 7/22~8/20일, 준성수기 7/1~7/21일, 8/21~9/12일 입니다.

2. 기준인원은 8명이며, 인원추가시 추가 요금 3만원이 발생합니다. (영, 유아도 최대 인원에 포함되며 24개월 이상 추가 요금 발생)

3. 예약은 전화예약 및 인터넷, 모바일 실시간 예약으로 받습니다.

4. 예약 후에는 반드시 입금 처리 바라오며 일정시간(3시간 이내)이 지난 후에도 입금이 안 될 시 자동 취소가 됩니다.

5. 입실 시간은 15:00 pm, 퇴실 시간은 다음날 11:00 am까지 입니다. * 이 시간 외의 시간에 대해서는 상의 바랍니다.

6. 객실 청소가 11~15시까지이기 때문에 오전 입실이 어려우나 사정이 있을 경우 미리 연락 주시기 바랍니다.

7. 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락 주시기 바랍니다.

8. 최대 인원 초과 될 시에는 전화문의 부탁드립니다.

9. 이용 정원은 숙박 기준이 아니라 입실 기준입니다. 입실(내방객 포함)만 하셔도 추가 인원으로 적용되시어 요금을 지불하셔야 합니다.

10. 바비큐 이용 안내 - 숯불 5만원

11. 모닥불 장작 2망 - 3만원

​12. 수영장 미온수 비용 이용 시 10만원 별도입니다.

13. 예약하시는 분과 입금하신 분이 다를 경우 사전에 통보 바랍니다.

14. 협의 없이 사진 촬영하여 영리적, 상업적으로 무단 사용을 금합니다.

15. 입실 규정 및 유의 사항 환불 정책을 숙지하지 않으신 채 발생하는 모든 문제에 대해 소베라노는 책임을 지지 않습니다.

16. 폭죽 사용은 절대 금지입니다.

17. 방송 촬영 등으로 인한 부득이한 사정으로 객실 변경이나 취소할 수 있습니다. 양해와 협조 부탁드립니다. (취소 위약금 규정에 의해 변상해 드립니다.)

1. 객실 내에서는 절대 금연이오니 지정된 장소에서 흡연 부탁드립니다.

2. 객실 내에서는 연기나 냄새가 남을 수 있는 조리는 삼가주시기 바랍니다.

3. 객실 내에서 양초, 모기향 등 인화성이 있는 물품의 사용을 금합니다.

4. 펜션 내에서는 다른 손님에게 피해를 주는 행동을 하실 경우 부득이하게 퇴실 조치합니다.

5. 쓰레기는 분리수거 후 지정된 장소에 버려주셔야 합니다.

6. 각 객실의 시설물이 파손되거나 훼손되었을 경우 변상하셔야 합니다. 집기 파손 시에는 펜션 지기에게 알려주시기 바랍니다.

7. 영유아 안전사고에 유의해주세요. 부주의하여 생긴 사고에 대해서 책임지지 않습니다.

8. 수영장 이용 시 수영복, 튜브, 구명조끼, 필수 지참 해 주시기 바랍니다.

9. 환불 기준은 전액 입금 시에만 적용됩니다.

1) 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

2) 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.

3) 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료와 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.